BIANALISI AVVIA IL SERVIZIO DI TELEMEDICINA - AMBULATORIO DIGITALE
Con il nostro servizio di Telemedicina avrai un controllo con i nostri Specialisti direttamente online, da computer o smartphone, ovunque tu sia.
I 4 “COME” DELLA TELEVISITA DI CONTROLLO IN BIANALISI
“COME” PREPARARSI PER UNA TELEVISITA DI CONTROLLO?
1. Ambientazione: Assicurati di trovarti in un ambiente tranquillo, privo di distrazioni e con una buona illuminazione frontale. Riduci al minimo i rumori di fondo e assicurati che il luogo sia pulito e ordinato.
2. Connessione Internet: Verifica che la tua connessione Internet sia stabile e affidabile per evitare interruzioni o problemi di comunicazione durante la visita.
3. Attrezzatura: Assicurati di avere a disposizione tutto ciò di cui potresti aver bisogno durante la visita, come: dispositivi per la misurazione della pressione sanguigna, termometri o altri strumenti medici. Inoltre, assicurati che la tua telecamera e il tuo microfono funzionino correttamente.
4. Abbigliamento adeguato: Vesti in modo appropriato, come se ti stessi recando ad una visita medica di persona, in modo da consentire al medico di osservare adeguatamente la tua condizione.
5. Privacy e riservatezza: Trova un luogo privato dove puoi discutere liberamente dei tuoi problemi di salute senza essere disturbato. Assicurati che non ci siano persone non autorizzate nelle vicinanze durante la tele visita.
6. Puntualità: Cerca di connetterti alla piattaforma di telemedicina qualche minuto prima dell'orario previsto per assicurarti di essere pronto quando il medico si connette. Rispetta gli orari concordati e sii paziente nel caso in cui ci sia un ritardo da parte del medico.
7. Chiarezza e comunicazione: Durante la visita, cerca di essere chiaro e diretto nella comunicazione. Descrivi i tuoi sintomi o problemi in modo accurato e rispondi alle domande del medico in modo completo. Se necessario, chiedi al medico di ripetere o spiegare ulteriormente le informazioni.
8. Ascolto attivo: Presta attenzione alle istruzioni e ai consigli del medico. Fai domande per chiarire eventuali dubbi o preoccupazioni che potresti avere. Mostra interesse e partecipazione attiva durante la conversazione.
9. Segui le indicazioni: Segui le istruzioni del medico riguardo alla terapia, agli esami diagnostici o a eventuali prescrizioni. Chiedi chiarimenti sulle modalità di seguire il piano di cura e segui attentamente le indicazioni fornite.
10. Feedback: Alla fine della visita, se ritieni che ci siano stati problemi tecnici o se hai suggerimenti per migliorare l'esperienza della telemedicina, condividili con il medico o il provider di assistenza sanitaria.
Ricorda che la visita in telemedicina è un valido strumento per la fornitura di assistenza medica a distanza, ma richiede una comunicazione efficace e il rispetto delle norme comportamentali per garantire un'adeguata cura della tua salute.
“COME” PRENOTARSI E PAGARE PER UNA TELEVISITA DI CONTROLLO?
Nel menù è possibile selezionare la scritta SERVIZI e selezionare la voce TELEMEDICINA dove vengono illustrati e spiegati i passaggi per potersi prenotare e pagare comodamente online.
“COME” ALLEGARE LA DOCUMENTAZIONE?
Il servizio Bianalsi è fornito con un supporto dedicato di Customer Care che sarà disponibile dopo la prenotazione per assisterti durante tutte le fasi di registrazione e caricamento sulla nostra piattaforma.
“COME” RACCONTARCI LA TUA ESPERIENZA IN TELEVISITA?
Dopo la nostra visita in telemedicina, ti chiederemmo gentilmente di compilare un breve questionario per aiutarci a valutare il tuo benessere e la tua esperienza, in modo da poter fornire la migliore assistenza possibile e migliorare il servizio offerto.
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